মার্কিন বহুজাতিক বিনিয়োগ ব্যাংক সিটিগ্রুপ এক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ভুলে ৮১ ট্রিলিয়ন ডলার জমা করে দেয়। ওই অ্যাকাউন্টে ব্যাংকটির জমা করার কথা ছিল মাত্র ২৮০ ডলার।

বেশ কয়েক ঘণ্টা পরই অবশ্য ব্যাংকটি এই ভুল সংশোধন করে নেয় বলে শুক্রবার এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে ফাইন্যান্সিয়াল টাইমস (এফটি)।

গত বছরের এপ্রিলে করা এই ভুল প্রথমে ব্যাংকের একজন পেমেন্ট কর্মী খেয়াল করেননি। এমনকি পরের দিন লেনদেন চূড়ান্ত করার আগে যাচাইয়ের দায়িত্বপ্রাপ্ত দ্বিতীয় কর্মকর্তার চোখেও ভুলটি এড়িয়ে যায়। এফটি তাদের প্রতিবেদনে দুটি অভ্যন্তরীণ সূত্রের বরাত দিয়ে এ তথ্য জানিয়েছে।

তবে তৃতীয় এক কর্মী লেনদেনটি প্রক্রিয়াকরণের দেড় ঘণ্টা পর ভুলটি ধরেন। এরপর আরও কয়েক ঘণ্টা লাগিয়ে সেটি সংশোধন করা হয়।

সৌভাগ্যবশত, এই লেনদেনের ফলে কোনো অর্থ সিটিগ্রুপের বাইরে চলে যায়নি, তার খানিক আগে ত্রুটি ধরা পড়েছে। ব্যাংকটি এই ভুলের কথা ফেডারেল রিজার্ভ ও অফিস অব দ্য কম্পট্রোলার অব দ্য কারেন্সিকে জানিয়েছে।

রয়টার্সকে পাঠানো এক বিবৃতিতে সিটিগ্রুপ বলেছে, তাদের 'ডিটেকটিভ কন্ট্রোল' দ্রুতই লেজার অ্যাকাউন্টে করা এই ভুল চিহ্নিত করে এবং তা শুধরে নেওয়া হয়। ব্যাংকটির দাবি, এই ভুলের কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়েনি ব্যাংক বা গ্রাহকের ওপর।

এফটি আরও জানিয়েছে, গত বছর সিটিগ্রুপে অন্তত ১০টি বড় ধরনের ভুল লেনদেন হয়েছে, যেগুলোর পরিমাণ ছিল ১ বিলিয়ন ডলার বা তার বেশি। এর আগের বছর ধরনের ভুল হয়েছিল ১৩টি। তবে এ বিষয়ে সিটিগ্রুপ কোনো মন্তব্য করতে রাজি হয়নি।

এ ছাড়া গত জুলাইয়ে একই ধরনের দুর্বলতা মোকাবিলায় অগ্রগতি কম হওয়ায় আরও ১৩৬ মিলিয়ন ডলার জরিমানা করা হয় সিটিগ্রুপকে।